Chan Ti Relaxologie

Des instants pour soi...

Conditions générales de vente https://www.chan-ti-relaxologie.fr

1-   Prestations :

Toutes les prestations proposées par Chan Ti Relaxologie sont réservées à toute personne majeure, ou mineure titulaire disposant d’une autorisation signée de son représentant légal, ayant pris connaissance et accepté, les présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.

Toute prise de rendez-vous signifie l’acceptation définitive de ces conditions générales.

Chan Ti Relaxologie n’intervient que sur RDV au domicile de la clientèle. Il est indispensable que le lieu d’intervention possède une place de parking gratuite proche de l’entrée et d’un ascenseur dans le cas d’un immeuble.

Si ces conditions ne sont pas respectées, Chan Ti Relaxologie se réserve le droit de refuser l’intervention chez les ou les clientes.

Plusieurs moyens sont à votre disposition pour la prise de RDV sur le site à la rubrique contact par le biais du formulaire, par téléphone, ou encore directement e-mail.

Si le client souhaite annuler un rendez-vous, il devra le faire au minimum 24 heures avant la prestation.

Le paiement s’effectue au comptant, en espèces ou en chèque, avant la prestation par tranquillité pour les deux parties.

Chan Ti Relaxologie met à votre disposition tout le matériel nécessaire lors de vos séances de massage bien-être : cela comprend une table de massage, linge de protection, des serviettes, les huiles de massage ainsi que la musique d’accompagnement.

Il est important de rappeler que les soins apportés à domicile ne tiennent pas compte du temps d’installation (matériel, préparation des accessoires comme les huiles et pierres chaudes, habillage et déshabillage…). A ce sujet nous vous suggérerons de prévoir au moins 15 à 30 minutes en plus de la prestation de relaxation.

Si Chan Ti Relaxologie se voit, en cas de force majeur, dans l’obligation d’annuler une prestation à domicile, il vous sera proposé à votre convenance un report de votre rendez-vous à une date ultérieure.

Rappels importants concernant nos prestations :

Chan Ti Relaxologie assure des prestations qui concernent uniquement le massage de bien-être et de relaxation. Nos prestations ne peuvent être assimilées aux massages thérapeutiques pratiqués par des kinésithérapeutes ou tout autres professionnels de santé. Nous rappelons que sont exclues les prestations à caractère érotique ou sexuel, la praticienne se verra le droit de refuser toutes prestations ne correspondant pas à celles affichées sur notre site, et, tout comportement déplacé envers la praticienne fera automatiquement suite à des poursuites judiciaires.

2-   Nos tarifs :

Les prestations proposées par Chan Ti Relaxologie sont exonérées de TVA, elle n’est donc pas applicable (Art. 293.B du CGI) et n’est pas facturée au client.
Chan Ti Relaxologie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Notez que le prix de la prestation sera facturé sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous.

Par ailleurs tous nos tarifs s’entendent « Net » et sont pratiqués uniquement pour les villes suivantes : Missilac (44780), Nivillac (56130), Saint Dolay (56130), La Roche Bernard (56130). Pour tout autres villes, vous seront facturés 0.80€/km supplémentaire comprenant l’indemnisation kilométrique et temps de déplacement.

3- Achat d’un bon cadeau, de produit et carte de fidélité :
Pour vous ou pour offrir avez la possibilité d’acheter un bon cadeau pour un tiers bénéficiaire sur simple commande dans l’espace d’Achat en ligne pour plus de simplicité. Sinon, par téléphone ou par e-mail. La démarche à suivre pour recevoir un bon cadeau est détaillée ci-dessous.
Les bons cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat.
Mode de paiement : le paiement s’effectue en chèque, en espèces lors d’une prestation. Pour un achat en ligne, les modes de paiement proposés sont le chèque, le virement bancaire, la carte bancaire via Paypal avec ou sans compte (moyen de paiement entièrement sécurisé).
Quelque soit votre moyen de paiement, c’est uniquement après le paiement reçu que vous recevrez votre bon cadeau ou produit par voie postale. Dès frais de port sont appliqués pour l’achat de produits (voir votre panier).

Une carte de fidélité est offerte automatiquement à chaque prestation de massage d'un nouveau client. Le dixième massage est offert dans la limite maximum de 50 euros.

Droit de rétractation: un délai de rétractation de 14 jours (à compter de la réception du bon cadeau) est prévu sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Pour donner lieu à un remboursement, le bon cadeau devra être retourné par voie postale.

4- Responsabilité :

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et confirme y adhérer dès la prise de rendez-vous.

Il est de la responsabilité du client de tenir informé la praticienne quant à tout problème de santé ou d’éventuelles allergies. A cet égard, Chan Ti Relaxologie ne pourra être tenu pour responsable des accidents qui seraient dus à la négligence d’un client, aux différents problèmes d’allergies aux produits vendus sur le site www.chan-ti-relaxologie.fr, ainsi qu’aux huiles utilisées lors des prestations.

La praticienne se réserve en outre le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec le massage de relaxation. Le client est invité à vérifier que ce type de soin corporel est possible avec sa condition physique.

Concernant les produits en vente sur le site Chan Ti Relaxologie ne peut être tenu responsable quant aux problèmes liés a leur utilisation, le client se doit de vérifié avant achat si des allergies peuvent poser problèmes, tout comme une utilisation hors normes comme les posologies affichées par notre fournisseur dans le mode d’emploi du « dit » produit. Tout problème sera à voir directement avec le fournisseur.
Les présentes conditions générales de vente entre Chan Ti Relaxologie et le client sont soumises à la loi française. Chan Ti Relaxologie s’engage à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire.
5- Livraison :

Comme toutes les prestations Chan Ti Relaxologie, nous cherchons toujours le meilleur pour vous. Nous avons choisi Deux prestataires pour la livraison : pour les bons cadeaux nous avons choisi La Poste au format lettre avec suivi,sur lesquels une participation au frais de 1 euro vous sera demandé.

Pour les produits le calcul se fait au poids du colis. Nous avons choisi Mondial Relay. A cette occasion nous vous demandons de choisir le relais dans lequel vous souhaitez être livré sur le site Mondial Relay et de le noté dans les commentaires de la commande. Sans cela au vu du flux de commandes, votre commande sera retardée.
Concernant les frais de livraison pour les colis les tarifs vont de 5 euros à 10 euros.

Nous vous remercions par avance de bien remplir le formulaire lors de votre commande pour que votre commande soit traitée dans les meilleurs délais (téléphone, adresse, relais si commande de produits).
En achetant sur www.chan-ti-relaxologie.fr , par téléphone ou lors d’une réunion produits vous acceptez définitivement ces conditions générales de vente, et ne pourrez retourner la responsabilité sur Chan Ti Relaxologie.